DJ ~ MUARA BUNGO, – Warga Kabupaten Tebo mengeluhkan pelayanan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) muara Bungo. Warga menilai kinerja penyedia listrik negara tersebut buruk.
Kantor PT. PLN (Persero) UP3 Muara Bungo Timur, Kecamatan Pasar Muara Bungo, Kabupaten Bungo provinsi Jambi. Selasa 02/05/2023.
“Ketua Pekat IB Provinsi Jambi Adean Teguh, ST. SH, angkat bicara Geram dan meminta kepada PLN UP3 kabupaten muara Bungo untuk memperbaiki pelayanan terhadap masyarakat.
Kalian digaji untuk bekerja dan untuk melayani masyarakat, bukan minta dilayani oleh masyarakat. khususnya para pelanggan dan calon pelanggan ucap Adean Teguh.
“Kurang Baiknya pelayanan PT PLN Up3, Kabupaten muara Bungo terhadap Konsumen, hal ini sangat di sayangkan contoh pelayanan yang sangat buruk sekali.
Supervisor PT PLN Up3 Bungo saat dihubungi melalui telepon WhatsApp baru-baru ini niat hati ingin komfirmasi terkait pelayanan terhadap masyarakat
” Yang sudah melayangkan surat permohonan penyambungan kabel listrik baru, dan pemasangan tiang listrik baru, didesa Betung bedarah barat melalui PLN ULP Muaro Tebo beberapa Minggu yang lalu. Namun sampai saat ini tidak ada tanggapan sama sekali.Terkait permohonan tersebut diduga terkesan di abaikan up3 bungo.
Saya minta kepada pimpinan tertinggi PT PLN Up3 Kabupaten muara Bungo, pecat, dan ganti saja oknum kriawan yang merusak nama baik perusahaan PT PLN, jangan sampai kepercayaan masyarakat dan publik pudar hanya karena kesalahan oknum karyawan yang tidak merespon dibidang Spv itu katanya Adean.
“Namun, ketika dikonfirmasi Ulang awak media melalui pesan singkat WhatsApp dia hanya menjawab silahkan hubungi sesuai wilayah katanya .
Saya minta kepada pimpinan tertinggi PT PLN Up3 Bungo agar memberikan teguran keras terhadap oknum kriawan tersebut Tuturnya.(Agus Deni)